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Politique d'expédition et de retour

En raison de la pandémie, nous avons maintenant besoin d'au moins 9 à 12 jours ouvrables pour traiter toutes les commandes.


* L'EXPÉDITION DOMESTIQUE RÉGULIÈRE EST GRATUITE SUR TOUTES LES COMMANDES.

* POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS - Des frais de restockage de 15 % s'appliquent à tous les articles de bague en diamant et en pierres précieuses.

* TOUTES LES MONTRES DE MARQUE AVEC SKUS COMMENCANT "W-" NE PEUVENT PAS
ÊTRE RETOUR POUR TOUTE RAISON. LEUR VENTE EST FINALE. IL Y A 5% DE DIAMANT
VARIANCE DE POIDS EN CARATS SUR TOUTES LES COMMANDES DE BAGUES ET D'OREILLES EN DIAMANT AMÉLIORÉES.

L'expédition régulière via UPS Express est TOUJOURS GRATUITE.

Chaque envoi sera assuré sans frais supplémentaires pour vous.
Les colis peuvent être signés. Toutes les commandes seront expédiées
en attente d'approbation de crédit. Le support client peut contacter les clients
pour des informations supplémentaires au besoin. La plupart des commandes sont expédiées
de notre entrepôt dans les 7-9 jours ouvrables. Ensuite, il faut
4 à 5 jours ouvrables supplémentaires par UPS pour vous joindre.


* Les livraisons le samedi ne sont pas proposées.


Transport maritime international:

Pour les commandes internationales, les douanes et les droits sont à
les frais du client (veuillez consulter les exceptions pour l'Europe et le Japon
au dessous de. Si vous résidez en Europe ou au Japon, vous n'avez pas besoin
payer les douanes). Nous déclarons la valeur de la facture de tous les
paquets. Frais d'expédition internationaux réguliers (y compris l'assurance)
est de 29.95 $, la livraison express est de 49.95 $. Nous expédions à la plupart
des pays internationaux.



Expédition combinée:
Nous combinons autant de pièces de vos achats sans aucun supplément
coût pour vous.


Suivi de votre commande:

Vous recevrez une notification par e-mail le jour de votre commande
été expédié avec une confirmation d'expédition et un suivi
nombre. Cela vous donne la possibilité de suivre votre commande à
à tout moment jusqu'à ce qu'il atteigne votre porte ou celui de votre destinataire.



POLITIQUE DE RETOUR, D'ÉCHANGE ET D'ANNULATION:

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours. Si vous avez reçu un produit et souhaitez simplement
pour le retourner, nous ne serons pas en mesure de rembourser les frais d'expédition réels
honoraires. Nous remboursons les frais d'expédition uniquement si vous avez reçu un
produit. Nous n'acceptons pas les retours ou les demandes d'échange après
30 jours une commande est livrée. Il y a des frais de restockage de 15% sur toutes les commandes de bagues en diamants ou pierres précieuses en raison de la taille.

Vous devez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour
Numéro par email.

Les annulations:

La plupart des commandes peuvent être annulées le même jour avant 3 h HNE. Après
ce délai de livraison, nous ne pouvons pas annuler les commandes. diamant
les bagues de fiançailles sont fabriquées sur commande et elles commencent à être traitées
le même jour, ils sont reçus. Il y a des frais d'annulation
de 15% pour toutes les commandes de bagues en diamants/pierres précieuses.